ゾゾタウン(ZOZOTOWN)の買い取りの評判・相場価格

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ゾゾタウン(ZOZOTOWN)の買取をされた方の評判や口コミです。
実際に査定に出された方の体験談を募集しております!

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※誹謗中傷・その他不適切と判断する口コミは削除させていただくことがございます。


怪しい。。。さん 

SERGE THORAVALのリングとネックレスを査定に出しましたが、「取り扱いブランドではない為に、買取不可。」という査定結果を出されました。
貴社のウェブサイトでは取り扱いブランドと明記されてますよね。と問い合わせすると、確認するとの事で1週間ほど待たされ、仕分け係がSERGE THORAVALのブランドについて知らなくて買取対象外だと勝手に判断し、鑑定士にも見せずに買取不可と査定を出したと言われました。
リングとネックレスには、SERGE THORAVALの刻印も入っているし、一緒に送った商品箱にもSERGE THORAVALとはっきり書いてあるのに、仕分け係りの知識の無さで取り扱いブランドじゃないと判断されるなんておかしいですよね!?
これ以前にも数回送っていますが、ちゃんと鑑定してくれていたのか不安になってきました。

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チョコさん 

最悪です...
ここを見てからにすればよかった...
今まさに買取に出して...
回答がきて愕然としてしまいました。
10円でも買取ならいいじゃないですか...
とても人気でusedでも6000円で売られているシャツですが...
zozoで買ったのに0円ですって。
話になりません...
出さなきゃよかった...
買取はもちろん、もう買いたくない!!
倉庫での惨状を聞きますます...
ぜーったい利用しません。

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+1

ダメZOZOさん 

全然ダメですよ。
ます、ブランド名を知らない。
決まり文句が「人気のあるブランドですので高く査定させていただきました。」ですが全然ダメ。
査定価格にバラツキがあり、信用出来ない。何がいくらか分からない。
とにかく全然ダメですね。

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2019年2月買取さん 

衣類とアクセサリーを買取に出しました。
買取価格は100円か10円でした。

10円になったものを返却してもらったら
なんとブランド品のアクセサリーが入っておらず・・・。

問い合わせの電話をしましたがすぐには確認してもらえず
3日ほどかかりますとのことであんまり罪悪感はない感じです。

同じような人がたくさんいるようなので驚きました。

zozo の買取は出さないほうがいいです。
このサイトを最初に見つけられてればやめていたのに・・・。

みなさん、気をつけてください。

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+7

てんとうさん 

二年程前、頭大丈夫かなと思うほど安い価格で買取と言われたので取引不成立で返却して貰って以来、信用なくしたので一切利用しなくなった。リサイクルショップに出した方がマシと思えるレベル。
ただ、一点ずつ袋に入って返却されて驚いたけど、今はかなり酷いみたいですね…

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+4

ぼんさん 

買取サービス絶対利用しない方がいいです。高価なブランドの靴、紛失されました。人の商品をなんやと思ってるでしょうか。しかもおきまりのテンプレートで平謝り。なんでこっちが泣き寝入りしないといけないの?

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+7

りーちゃんさん 

ボロボロになって帰ってきたジャケットは、何度も問い合わせメールのやり取りを行い500円にて引き取って頂きました。写真を送っても査定時にはそのような状態でと言われ納得がいかず。何度か同じ写真を送り、数回目に仰せの通りすこし破損が見受けられると言われました。お気をつけください。

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+10

匿名さん 

皆さん、ZOZOTOWNの買取はたくさんそのようなことがあります。まず、不用品を段ボールに詰めて簡単に送れるといいますが倉庫ではとても乱雑に扱われ、床に落ちて踏みつけても誰も拾おうとなんかしません。たまに高級ブランドを送ってくる方がいるのですがボタンを盗んだりするバイトもいました。お客さんがどんなに怒ってもカスタマーはいちど探しますとお伝えするのですが、低価格品については倉庫内で紛失することはないと規約を理由にお伝えすることになり、一定の価格品は数百円程度で解決をすることになっています(それも何度もご連絡いただいたお客様にしぶしぶ対応することになっています)

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+10

りーちゃんさん 

本当にいらない物のみを送った方がいいです!私もあるか迷う商品も含め沢山送りましたが、あまりの安さに返却してもらいました。

しかし!返ってきた洋服を見てしょうげきをうけました。少し悩んで査定に出したジャケット(超美品)の袖がレザーだったんですが、どーやったらここまでボロボロになるか!?と言わんばかりにボッロボロ(ボッロボロすぎて革が剥げていたので丁寧に袋に入れられてました笑)で返ってきたのでとりあえず問い合わせています。

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+12

えりさん 

服とネックレスを2点送りました。
ネックレス1点紛失、、
紛失とかありえるんですか?
同じような方がいて、びっくりしてます
盗難とかそんなレベルなのでは、、?
ほんとに試しで査定してみようかなと思ってる方、送らない方がいいです
査定次第で安かったら持っておこうと思っていたものなのに最悪すぎる

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+8

ロタタロさん 

ここのサイトを見てから売れば良かったです。皆さんの書いている通り最悪でした。ゾゾで買ったばかりのタグ付きが10円…(T_T)
近所のリサイクルショップを利用した方が良いですね。もうゾゾで買うのも止めようかな。

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+9

さん 

ナイキのシューズAランクを選択したが、数日履いただけで急に靴底が見事に取れはがれ「ハア~やっぱり信頼性ないな」と非常に残念でした。メルカリの方がきちんと、汚れや、少しの傷でも記載する為あまりハズレは無い‼ゾゾユーズドはあまりにも酷いしセール品の返品は出来ないし、商品を売る側なので「信頼」が一番。 非常に疲れました。

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+7

かなさん 

先日初めて利用しました。
こんなに安くなるとは夢にも思いませんでした。
私が出品した品がいくらで売られるか楽しみです楽しみです。

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+6

まいさん 

買い替え強化中の品物を数点+他数点を先日送ったのに、届いていない。買い替え割分を振り込めと。
ちなみに手数料は顧客持ちだそうです。
強化対象でなかったものは鑑定不能な為どうにもできないと。

衣類数点を紛失されたのになぜか金銭も要求されました。
まだ振り込んではいないけど、当然納得がいかない。

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+28

ささみさん 

今まさに査定中に紛失されて、問い合わせの返事待ちです。
また連絡すると言われ丸4日…今のとこは何も音沙汰なし。ふざけてるけど、取り敢えず待てと言われたので限界まで待つつもりです。
品数が合わないとは言ったが、何を紛失したかも聞いてこないから敢えて言ってないけど、何をどう探してるんだろう?馬鹿なのかな?それとも流そうとしてるのかな?どちらにしろ頭悪い事はわかりました。二度と利用しません(^^)

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+39

りりさん 

10円で買い取られた服が3000円で、3000円で買い取られた服が12000円で売られてました。ぼったくりですよね?
人気ブランドの品で美品だったのに、正直イラつきました。
断捨離がてら出したからいいけど...

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+37

JMさん 

他にも書かれてる方たくさんいますがとにかく安すぎてバカらしいです
ZOZOで買ったばかりのタグ付きの物なのに平気で10円とかのふざけた査定金額です
フリマアプリなどで自分で出品した方が遥かにマシですね

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+31

えなしかさん 

初めて利用しましたが、アパートバイローリーズ等の衣類やバッグなど10点ほど送り査定金額はまさかの0円でした。ZOZOTOWNで買ったばかりのタグの付いた物まで0円査定になるなんて到底納得できません。高く売りたいならメルカリやヤフオクの方が断然良いと思います。二度と利用しません。時間の無駄ですので、絶対利用しない方がいいです!

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+79

たろりんさん 

zozo買取は手軽さから、査定金額は安くても何度も利用させてもらっています。

けれど一度、査定結果メールに明らかに私のものでない商品名の品物があり、品物を取り違えて査定しているのではないかと問い合わせましたが、査定結果メールの品物の名前だけ間違えているだけで、査定はちゃんとしていると。
いつもならそこまで安い査定にならないのに絶対に非を認めませんでしたね。

コメントを読むと結構紛失もあるんですね。
その対応も誠意のかけらもあったもんじゃないようで・・・
もう利用するの怖くなってきましたね。

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+63

まめさん 

買取強化中で確実に値段がつくような事が書いてあった指定のアイテムを数点新しい内に送りましたが、査定は0円。原因も分からず、騙された気分です。リサイクルショップに持っていけば良かった。

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+71

ママる , USA 0.0 0.0 74 74 SERGE THORAVALのリングとネックレスを査定に出しましたが、「取り扱いブランドではない為に、買取不可。」という査定結果を出されま
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