ゾゾタウン(ZOZOTOWN)の買い取りの評判・相場価格

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ゾゾタウン(ZOZOTOWN)の買取をされた方の評判や口コミです。
実際に査定に出された方の体験談を募集しております!

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※誹謗中傷・その他不適切と判断する口コミは削除させていただくことがございます。


やんださん 

以前買い替え割対象の商品のネックレスと衣類を送りました。ネックレスは開封される方が紛失しないか心配だったので、透明な袋に入れてリストの紙に目立つテープで貼り付けて送りました。ですが後日、「ネックレス送り忘れてます」とのメール。どのようにして送ったか詳細を返信すると、「こちらでも一応確認しますが探してみてください」と言われました。ちょっと失礼だなと思いましたが部屋を丁寧に探し、やはり無い旨連絡すると、「今回の件はどこかの時点で紛失、と言うことでおしまいにしますので」という、「あなたが失くしたか送ってないのか知らないけど、今回は見逃します」風な返信をいただきました。。悲しかったけど、買い替え割を送らない人とかいるんですね。そうか、でも私はそんな事しないですよ。

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+1

ねえねさん 

今まさにもやもやしながらこちらを見つけて書き込んでいます。買い替え割対象の他に、何点か一緒に出しました、まず、査定結果のメールでブランド名を間違えている、未使用タグ付きのセットアップが何故かパンツだけ取り扱いのないブランドですと…上は大変人気のあるブランドで、状態も良いのでこちらになりますと50円…もういいやと返却希望しました。まだ返却されてないのですが、今メールが来て、対象アイテムを早く送ってくださいと…どうなっているのかどうしたらいいのか訳がわかりません、とりあえずカスタマーにメールしてみましたので返信待ちです。すごく不安です。

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+7

てるちゃんさん 

すごく安いです。買い取り額。やめた方がいい。

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+6

ありさん 

下取り品以外も詰めていいとのことだったので詰めて送りました。発送した数日後に「コロナだから下取り品以外は査定できない。再開は未定。」とメッセージ掲載。2ヶ月後に査定完了の知らせがありましたが全部10円(笑)査定する気なし。査定なしで返すという選択肢も与えられず、シーズン外れで他所での査定も出来なくなりただただ最悪。2度と利用しません。

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+7

モモコさん 

クソです。

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+9

すぱさん 

少し前までは良かったです。45rpmなどの国産ブランドの良さを判って下さって嬉しかったりもしました。が、最近は古着買取サービスも終了するとあって、本当に酷い。未使用ジャナスタのタグ付きハットが50円、未使用Theoryカシミヤニットも50円。

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+7

酷い、、、さん 

私もここを読んでから出せば良かった。k18のピアスを無くされてしまいました。保証は雀の涙。勝手に奪われ安い補償金で諦めろと言われ、ショックです。
ホント、ゴミに捨ててもいいような物しか出したらダメですね。

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+9

怪しい。。。さん 

SERGE THORAVALのリングとネックレスを査定に出しましたが、「取り扱いブランドではない為に、買取不可。」という査定結果を出されました。
貴社のウェブサイトでは取り扱いブランドと明記されてますよね。と問い合わせすると、確認するとの事で1週間ほど待たされ、仕分け係がSERGE THORAVALのブランドについて知らなくて買取対象外だと勝手に判断し、鑑定士にも見せずに買取不可と査定を出したと言われました。
リングとネックレスには、SERGE THORAVALの刻印も入っているし、一緒に送った商品箱にもSERGE THORAVALとはっきり書いてあるのに、仕分け係りの知識の無さで取り扱いブランドじゃないと判断されるなんておかしいですよね!?
これ以前にも数回送っていますが、ちゃんと鑑定してくれていたのか不安になってきました。

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+6

チョコさん 

最悪です...
ここを見てからにすればよかった...
今まさに買取に出して...
回答がきて愕然としてしまいました。
10円でも買取ならいいじゃないですか...
とても人気でusedでも6000円で売られているシャツですが...
zozoで買ったのに0円ですって。
話になりません...
出さなきゃよかった...
買取はもちろん、もう買いたくない!!
倉庫での惨状を聞きますます...
ぜーったい利用しません。

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+12

ダメZOZOさん 

全然ダメですよ。
ます、ブランド名を知らない。
決まり文句が「人気のあるブランドですので高く査定させていただきました。」ですが全然ダメ。
査定価格にバラツキがあり、信用出来ない。何がいくらか分からない。
とにかく全然ダメですね。

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+6

2019年2月買取さん 

衣類とアクセサリーを買取に出しました。
買取価格は100円か10円でした。

10円になったものを返却してもらったら
なんとブランド品のアクセサリーが入っておらず・・・。

問い合わせの電話をしましたがすぐには確認してもらえず
3日ほどかかりますとのことであんまり罪悪感はない感じです。

同じような人がたくさんいるようなので驚きました。

zozo の買取は出さないほうがいいです。
このサイトを最初に見つけられてればやめていたのに・・・。

みなさん、気をつけてください。

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+18

てんとうさん 

二年程前、頭大丈夫かなと思うほど安い価格で買取と言われたので取引不成立で返却して貰って以来、信用なくしたので一切利用しなくなった。リサイクルショップに出した方がマシと思えるレベル。
ただ、一点ずつ袋に入って返却されて驚いたけど、今はかなり酷いみたいですね…

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+11

ぼんさん 

買取サービス絶対利用しない方がいいです。高価なブランドの靴、紛失されました。人の商品をなんやと思ってるでしょうか。しかもおきまりのテンプレートで平謝り。なんでこっちが泣き寝入りしないといけないの?

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+25

りーちゃんさん 

ボロボロになって帰ってきたジャケットは、何度も問い合わせメールのやり取りを行い500円にて引き取って頂きました。写真を送っても査定時にはそのような状態でと言われ納得がいかず。何度か同じ写真を送り、数回目に仰せの通りすこし破損が見受けられると言われました。お気をつけください。

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+18

匿名さん 

皆さん、ZOZOTOWNの買取はたくさんそのようなことがあります。まず、不用品を段ボールに詰めて簡単に送れるといいますが倉庫ではとても乱雑に扱われ、床に落ちて踏みつけても誰も拾おうとなんかしません。たまに高級ブランドを送ってくる方がいるのですがボタンを盗んだりするバイトもいました。お客さんがどんなに怒ってもカスタマーはいちど探しますとお伝えするのですが、低価格品については倉庫内で紛失することはないと規約を理由にお伝えすることになり、一定の価格品は数百円程度で解決をすることになっています(それも何度もご連絡いただいたお客様にしぶしぶ対応することになっています)

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+24

りーちゃんさん 

本当にいらない物のみを送った方がいいです!私もあるか迷う商品も含め沢山送りましたが、あまりの安さに返却してもらいました。

しかし!返ってきた洋服を見てしょうげきをうけました。少し悩んで査定に出したジャケット(超美品)の袖がレザーだったんですが、どーやったらここまでボロボロになるか!?と言わんばかりにボッロボロ(ボッロボロすぎて革が剥げていたので丁寧に袋に入れられてました笑)で返ってきたのでとりあえず問い合わせています。

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+20

えりさん 

服とネックレスを2点送りました。
ネックレス1点紛失、、
紛失とかありえるんですか?
同じような方がいて、びっくりしてます
盗難とかそんなレベルなのでは、、?
ほんとに試しで査定してみようかなと思ってる方、送らない方がいいです
査定次第で安かったら持っておこうと思っていたものなのに最悪すぎる

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+20

ロタタロさん 

ここのサイトを見てから売れば良かったです。皆さんの書いている通り最悪でした。ゾゾで買ったばかりのタグ付きが10円…(T_T)
近所のリサイクルショップを利用した方が良いですね。もうゾゾで買うのも止めようかな。

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+17

さん 

ナイキのシューズAランクを選択したが、数日履いただけで急に靴底が見事に取れはがれ「ハア~やっぱり信頼性ないな」と非常に残念でした。メルカリの方がきちんと、汚れや、少しの傷でも記載する為あまりハズレは無い‼ゾゾユーズドはあまりにも酷いしセール品の返品は出来ないし、商品を売る側なので「信頼」が一番。 非常に疲れました。

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+11

かなさん 

先日初めて利用しました。
こんなに安くなるとは夢にも思いませんでした。
私が出品した品がいくらで売られるか楽しみです楽しみです。

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+11

ママる , USA 0.0 0.0 81 81 以前買い替え割対象の商品のネックレスと衣類を送りました。ネックレスは開封される方が紛失しないか心配だったので、透明な袋に
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