ゾゾタウン(ZOZOTOWN)の買い取りの評判・相場価格

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ゾゾタウン(ZOZOTOWN)の買取をされた方の評判や口コミです。
実際に査定に出された方の体験談を募集しております!

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※誹謗中傷・その他不適切と判断する口コミは削除させていただくことがございます。


マイさん 

ZOZOの買取サービスにグッチの指輪とeteの指輪を衣類と一緒に送ったのに、指輪紛失。こんなの査定した人が盗んだってわからない。「規約に基づいて」「システムの都合上」ばっかりで全く話が進まない。結局迷惑料込みの上限額で買い取るという話になったけど、もし発見したら返送するし、その代わり振り込んだお金も返金してもらうと。それのどこに迷惑料が含まれてるの!?って感じ。2度と利用しない。倉庫内を何も把握できてないし、詐欺にあった気分です。皆さんも気をつけて。

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+11

だめだこりゃさん 

Timberland ブーツ 10円
boredom 本革ブーツ 10円
ブラ●ディア以下のクソ査定でした。
ここでの買取依頼は終生することはないでしょう。

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0

ななしさん 

買取、購入どちらも利用したことがあります。
買取に関してはスナイデルやIENAなど人気があるメジャーブランドでも基準に満たないなどで10円で買い叩かれます。オークションやフリマの方が断然高いです。
買い替え割の場合かなり昔の物でオクやフリマで捌けない物も何故か高値で買い取ってくれますね…基準がわかりません
購入は競争が激しいですが他よりお安いことが多いです

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いちごさん 

衣類と共に4℃のダイヤ入りネックレスを贈り査定を依頼したところ、査定結果にネックレスはなく問い合わせたら紛失とのこと。規約に基づき補償金額の提示あるもふざけているのかというほどの安値、まるで詐欺、手間ですが他の衣類もメルカリの方が高く売れそうです。

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+8

てぃあらさん 

今年の7月初めにZOZOで新品購入したタグ付きのバッグを今月、買い取り依頼したら…買い取り価格250円、あり得ない。フリマアプリとかヤフオクで売った方が断然いいと思いました。

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+3

Gさん 

一度のみ使用のレインブーツを査定してもらいました。数十円しか値がつかなかったため返品してもらったのですが、綺麗にとっておいたはずの箱がボロボロに。取り違えられたと思って問い合わせたのですが、そんなことはないという返答でした。本当に自分のものかもはや不明なのですが、再度売るかもしれない品物を丁寧に扱ってもらえない点が悲しかったです。

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+5

不手際にもほどがあります。さん 

adidas パンツ と査定され、adidasではなくて、ALDIESのパンツだと指摘をしたら ¥100→¥1,100の値が付いた。
また、同時に送った商品で半袖Tシャツ2点、首周りに汚れが見受けられるとのことだったが、新品未使用だったため汚れなどなかったはずだと思い問い合わせをしました。
すると、「改めてお品物を確認させて頂いたところ、
そのような汚れは無く、弊社での販売に差し支えのないコンディションでしたとのことで各¥10→各¥50の値が付いた。
さらに、スカートの査定結果の汚れ・シミにも納得がいかず、スカートのみ返却できるか問い合わせたところ、「当初コンディション都合によりお買取を控えさせて頂きましたが、改めてお品物を確認させて頂いたところ、
弊社での販売に差し支えのないコンディションでしたので、
再度査定させて頂きました。」とのことで¥10→¥450の値が付いた。よって当初は査定点数:13点 現金振込(税込):2,350円が変更後、査定点数:13点 現金振込(税込):3,900円となりました。今回はじめての利用でしたが、最悪です。

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+3

こうさん 

ゾゾユーズドで買ったことも売ったこともあります。
購入側の感想は商品のコンディションに幅がありすぎます。SやAの商品を購入しても記載のない汚れや毛玉やほつれが多々あります。だいたい2~3回に1回はそんな状態にあたり返品するはめになってます。
返品した商品を再出品し不良箇所を記載してないのは悪意を感じます。
ただ安く当たり商品もあるので当たりにあたればラッキーぐらいな感じです。
買取してもらう側の感想は楽に売ることはできますが査定は安いです。
新品タグ付でも1000円以下ですし送る前に汚れなど確認しているのに汚れがあるので10円or返品かと査定されることもあります。

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+4

たこここさん 

定価約18000円のBagを、ゾゾタウン買い取り査定に出して、返却してもらったら、キズがついてました。再度送ってくださいというので送ったら、2000円で買い取りますといわれました。キズつけたのに到底納得できません。クラウンジュエルはゾゾの子会社です。ゾゾの名前でこちらは信用して出したのに、ゾゾは関わりないといわれました。泣き寝入りです。信用なくなりました。

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+9

かなさん 

ゾゾユーズドでトレンチコートを2着購入しました。
1枚目は写真は新品で販売しているものは古着ですと記載があり、コンディションBですがその他は特に記載がありませんでした。
しかし、届いたコートにはベルトが付いていませんでした。写真は確かに新品で届いたものは古着かもしれないけど、ベルトがないとの記載はありませんでした。
もう一枚はコンディションAでその他は特に記載なし、しかし届いたコートは明らかに違う色で3箇所もボタンの修繕の跡がありました。修繕してたコンディションAではないし、記載してほしかった。騙された気分です…

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+17

ZOZOTOWN嫌いさん 

とにかく安くしかつけてくれない
もうZOZOTOWNには出さない
返してほしい
悪い口コミばかり

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+19

けいちゃんさん 

確かに買い取り価格は低いです。送る時も返送時も無料なので、その料金も入っていると思っています。でもどこも同じようなものなので、私は服は高価なものを買わないようになりました。その点ブランドバックは丁寧にメンテナンスしておけば値段が結構いい値になります。流行のリーズナブル服にブランドバックが最近の私のファッションです。

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+15

けいぴーさん 

ゾゾタウンでセールで5000円くらいで買った一回しかはいてないスキニーが10円でした。せめてゾゾタウンで買ったやつくらい高値で買取してほしい。

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+27

ゆかぽんさん 

ゾゾユーズドでサンダルを購入したのですが、足に合わず保管していました。他のものと一緒に買取に出したところ、買取不可と。買取不可のものを販売してるなんておかしいと思う。
NINE、スナイデル、リリーブラウンのものが9着でまとめて90円にはびっくりした(笑)

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+31

はてなさん 

もともと、買い取り価格が安い。未使用のワンピース数枚、3万以上はするものが700円、タグ付きラルフローレンのパンツなどほとんどが50円でした。手間はかかっても自分でフリマで売った方がはるかに良かったと2度目の後悔。当然でしょうが、商品に対する想いは全くない。2度と利用しません。

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+25

かなりんさん 

購入2度に1度はAランクにも関わらず、ダイアンのニットとか穴が開いたり、小さい破れがあったり、8000円以上の購入なのに、あんまりです。ランクがあてにならない。数回の使用で穴があいたり、まじか?!と言いたい。

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+29

Aさん 

全国展開してるようなリサイクルショップに売りに行くよりはマシだが、あまりにも安いなぁと思います
そのシーズンに購入してタグ付いたままの物だって数百円など・・・
正直自分でオークションなりフリマアプリなどで売る方がはるかにまともです

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+16

ゆかさん 

買い取りで高額の人気商品を入れて送り、早めの返却希望だったのに何度問い合わせてもその場しのぎの適当な回答ばかりされて結局戻ってきませんでした。購入の際もネットの画像と実物の色があまりにも違いすぎたり不快な思いをしたのでもう二度と利用しません。

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+23

ゆうさん 

USEDで購入したスカートのポケットの中に飴のゴミと、歯の矯正中に使用するゴムがいくつか入っていて驚きました。他の商品はどれも状態も綺麗で気に入ったのですが、それを見てとても不快な気持ちになりました。不快すぎてこんなスカート絶対に履けないのですぐに処分したいと思います。これからも利用させていただきたいと思っていたのにとてもショックです。

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+20

ももさん 

購入も買取依頼も利用したことがあります。
買取可と記載があるブランドの服でも、人気がないので買取不可、2・3回しか履いていないVANSのスニーカーは使用感がある、人気がないので買取不可。
フレッドペリー、ラルフローレンのタグ付き未使用のポロシャツも人気がないので50円。
ユナイテッドアローズのトレンチコートは人気がないので500円(元値は40000円くらい)、HPを見ると同じトレンチコートが7000円〜8000円で販売されています。
フリマサイトの方が高く売れます。
a.p.c.の使用感が少ない、Aと記載されていたトレンチコートを20000円で購入しましたが、袖口のボタンが外れそうになっていたり、明らかに違う色の糸で修繕されていました。
他ブランドのカーディガンはボタンのラインストーンが数個ない、アーバンリサーチのニットは穴が空いていることもありましたが、どれも商品欄には記載がありませんでした。
定価よりも高い値段で販売されているものもあるし、結局安い値段であったり買取不可で値段が付かないものも高く売ってるんだろうなと思って信用できません。
買取の際は厳しいコメントなのに、実際に販売しているものは本当にちゃんと査定したのかと疑ったり、価格設定が商品の状態と見合ってないのではないかと思うものもあります。もう購入も買取依頼もしません。

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+29

ママる , USA 0.0 0.0 48 48 ZOZOの買取サービスにグッチの指輪とeteの指輪を衣類と一緒に送ったのに、指輪紛失。こんなの査定した人が盗んだってわからない。
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